Αυτά είναι τα βασικά βήματα για την κατασκευή ενός eShop!
Η κατασκευή ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι κάτι που έχει απασχολήσει πολλές επιχειρήσεις εδώ και χρόνια. Πλέον, όλοι έχουν μία παρουσία στο διαδίκτυο. Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (eShop) απαιτεί στρατηγική σκέψη, σωστό σχεδιασμό και υλοποίηση. Ακολουθούν κάποια βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για την επιτυχημένη κατασκευή ενός eShop:
Πριν
ξεκινήσετε είναι σημαντικό να καθορίσετε:
●
Το κοινό που θέλετε να
απευθυνθείτε.
●
Ποια είναι τα προϊόντα και οι
υπηρεσίες που θέλετε να προωθήσετε; Υπάρχουν ιδιαίτερες απαιτήσεις για τα
προϊόντα σας (π.χ. παραμετροποιήσεις);
●
Θέλετε να αυξήσετε πωλήσεις, να
επεκτείνετε την επιχείρησή σας διεθνώς ή να δημιουργήσετε μια ισχυρή online
παρουσία;
●
Δείτε τον ανταγωνισμό σας και
μελετήστε πώς λειτουργούν τα δικά τους eShops. Εντοπίστε τι κάνουν καλά και τι
μπορείτε εσείς να κάνετε καλύτερα.
●
Παρακολουθήστε τις τάσεις της
αγοράς και των ενδιαφερόντων που υπάρχουν σε διάφορα προϊόντα.
●
Δείτε ποια είναι τα βασικά
χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει η σελίδα σας (π.χ. γρήγορη πλοήγηση, φίλτρα
προϊόντων, πολλαπλοί τρόποι πληρωμής).
Η
επιλογή της σωστής πλατφόρμας είναι κρίσιμη
Οι πιο δημοφιλείς
πλατφόρμες είναι οι παρακάτω:
●
Shopify: Είναι φιλικό προς τον χρήστη και
ιδανικό για αρχάριους.
●
WooCommerce: Λειτουργεί με το WordPress και
προσφέρει μεγάλη ευελιξία.
●
Magento: Είναι κατάλληλο για μεγαλύτερες
επιχειρήσεις με περισσότερες απαιτήσεις.
●
Custom Πλατφόρμα: Μπορείτε να επιλέξετε και
μια custom πλατφόρμα, αν έχετε ειδικές απαιτήσεις στην υλοποίηση του eShop. Αυτό θα σας
παρέχει ιδιαίτερη ευελιξία και η σελίδα σας μπορεί να είναι πιο γρήγορη από
ό,τι σε άλλες πλατφόρμες.
Κατοχύρωση
Domain Name
Ένα σημαντικό βήμα
είναι η κατοχύρωση του Domain Name. Επιλέξτε ένα εύκολο, σύντομο όνομα, που θα μπορούν να το
θυμηθούν εύκολα οι πελάτες σας. Μπορεί να είναι και το όνομα της επιχείρησής
σας, αλλά δεν είναι απαραίτητο.
Φιλοξενία
και Ταχύτητα
●
Επιλέξτε ένα αξιόπιστο πακέτο
φιλοξενίας για μεγαλύτερη ταχύτητα, ασφάλεια και σωστή λειτουργία του eShop.
●
Ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας
πρέπει να είναι φιλικός προς τον χρήστη. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί κάποιος να
μπαίνει και να ψωνίζει από όποια συσκευή θέλει, χωρίς προβλήματα, ακόμα και από
κινητές συσκευές.
●
Δημιουργήστε κατηγορίες και φίλτρα
που διευκολύνουν τους χρήστες να βρίσκουν αυτό που ψάχνουν.
Η ταχύτητα φόρτωσης
είναι πολύ σημαντική και επηρεάζει την προσέλευση των χρηστών. Η σελίδα θα
πρέπει να φιλοξενηθεί σε Dedicated
Server https://www.iphost.net/dedicated-server/ ή VPS Server https://www.iphost.net/vps-hosting/ για να μην έχει προβλήματα
και να μπορεί να ανταπεξέλθει, ειδικά τον πρώτο καιρό, σε μεγάλο όγκο
επισκεψιμότητας. Μία σελίδα που φορτώνει αργά μπορεί να δημιουργήσει δυσαρέσκεια
στους χρήστες. Επίσης, η Google δίνει αρκετή έμφαση στην ταχύτητα ενός
ιστότοπου, όσον
αφορά την κατάταξή του.
Περιγραφές
και SEO
●
Δημιουργήστε σαφείς και πειστικές
περιγραφές.
●
Μπορείτε να έχετε φωτογραφίες
προϊόντων με υψηλή ποιότητα και εικόνες, που δείχνουν τα προϊόντα από διάφορες πλευρές.
●
Ζητήστε από την εταιρεία που θα
επιμεληθεί την κατασκευή της ιστοσελίδας σας να ακολουθήσει όλους τους κανόνες
SEO.
Τρόποι
Πληρωμής
Προσφέρετε πολλαπλούς
τρόπους πληρωμής, για να καλύψετε διαφορετικές ανάγκες των πελατών σας, ακόμα και την
επιλογή πληρωμής με κρυπτονομίσματα:
●
Πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες
●
PayPal
●
Αντικαταβολή
●
Τραπεζική κατάθεση
Ασφάλεια
δεδομένων
Μην ξεχνάτε ότι η
ασφάλεια των δεδομένων των χρηστών είναι πολύ σημαντική και πρέπει να ληφθεί
σοβαρά υπόψη. Γι’ αυτό:
●
Η σελίδα πρέπει να είναι
προστατευμένη από κακόβουλες επιθέσεις.
●
Να διαθέτει πιστοποιητικό SSL, το οποίο είναι υποχρεωτικό για
κάθε eShop. Από αυτό, ο χρήστης θα καταλάβει ότι το eShop είναι ασφαλές για να
κάνει τις αγορές του, χωρίς να φοβάται ότι κάποιος μπορεί να κλέψει τα προσωπικά του
δεδομένα.
Με τη σωστή στρατηγική
και υλοποίηση, το eShop σας μπορεί να αποτελέσει έναν δυνατό πυλώνα της
επιχείρησής σας.